Unga mjukvaruutvecklare och kundtjänstmedarbetare har det tuffare på arbetsmarknaden än någonsin. Företag anställer 20 procent färre juniora utvecklare i åldern 22-26 år, visar ny forskning från Stanford. Inom kundtjänst har nyanställningarna minskat med 15 procent för samma åldersgrupp. Och det är bara början — snart kan även lönerna pressas nedåt.
Det handlar inte om att jobben försvinner. De går istället till erfarna medarbetare över 50 år som kan använda AI som verktyg för att bli ännu mer produktiva. För första gången har mönstret nu bekräftats även på den svenska arbetsmarknaden.
Företag slutar anställa juniorer — behåller seniorer
Sysselsättningen för unga i AI-exponerade yrken minskade med upp till 5,5 procent i början av 2025 i Sverige. Det visar forskning från Örebro universitet som analyserat hur generativ AI påverkar olika åldersgrupper.
”Det är inte den nya tekniken som minskar antalet jobb, men den förändrar vem som får dem. Äldre gynnas medan unga slås ut”, säger Magnus Lodefalk på Örebro universitet.
Mönstret syns tydligast inom mjukvaruutveckling, kundtjänst och redovisning. Företag använder AI för att automatisera enklare uppgifter som tidigare utförts av nyanställda. En erfaren utvecklare med AI-verktyg kan nu göra jobbet som tidigare krävde både en senior och en junior.
Resultatet? Färre instegsjobb för nyutexaminerade.
I USA har jobbannonser minskat med 32 procent sedan ChatGPT lanserades 2022. Arbetslösheten bland nyutexaminerade 22-27-åringar ligger på 5,6 procent — högre än de 4,2 procent som gäller för befolkningen totalt.
Lönepress nästa steg när konkurrensen ökar
Erik Brynjolfsson på Stanford Digital Economy Lab har analyserat lönedata från 25 miljoner amerikanska arbetstagare. Hans slutsats: vi börjar se en viss effekt på lönerna, men det är fortfarande tidigt.
Hittills har företag främst slutat anställa. Men när konkurrensen om de få instegsjobben ökar kommer lönerna att pressas.
”För mjukvaruutvecklare har det skett en nedgång på cirka 20 procent för nyanställningar i åldern 22 till 26 år. För callcenter har det skett en relativ nedgång på cirka 15 procent”, säger Brynjolfsson.
Bill McDermott, vd för ServiceNow, går längre i sina varningar. Han spår att arbetslösheten bland nyutexaminerade kan stiga från dagens cirka 9 procent till över 30 procent inom några år. Anledningen? AI-agenter tar över allt fler arbetsuppgifter.
”Det som händer nu, för de icke-differentierande rollerna, är att så mycket av arbetet kommer att utföras av agenter”, säger McDermott.
År 2030 förväntas det finnas 3 miljarder digitala AI-agenter i företag världen över.
Svenska åtgärder för att möta förändringen
| Insats | Ansvarig | Fokus |
|---|---|---|
| Kompetensutveckling | Arbetsmarknadens AI-råd | Omskolning till AI-kompletterande roller |
| Praktikplatser | AI Sweden + företag | Ge unga erfarenhet av AI-verktyg |
| Livslångt lärande | Parterna | Kontinuerlig uppdatering av kompetens |
Sverige har vissa fördelar jämfört med andra länder. Vår tradition av livslångt lärande och starka partsmodell ger bättre förutsättningar för omställning. Men det krävs konkreta insatser nu.
Arbetsmarknadens AI-råd fokuserar på kompetensutveckling — att lära unga arbeta med AI istället för att konkurrera mot den. AI Sweden samarbetar med företag för att skapa praktikplatser där nyutexaminerade får erfarenhet av moderna AI-verktyg.
Poängen är att unga måste lära sig komplettera AI, inte ersätta den. En junior utvecklare som kan promptengineering och förstår AI:s begränsningar blir värdefull igen.
Vilka jobb växer när andra krymper?
Alla yrken drabbas inte lika. Medan rena dataregistreringsjobb och enkel kodning automatiseras, växer behovet av:
- AI-specialister som tränar och finjusterar modeller
- Etikansvariga som säkerställer ansvarsfull AI-användning
- Kreativa yrkesroller där mänsklig input fortfarande är avgörande
- Servicejobb som kräver fysisk närvaro och empati
Det handlar om att hitta sin nisch där AI blir ett verktyg snarare än en ersättare. Vilken AI är bäst just nu? kan hjälpa dig förstå olika verktygs styrkor och svagheter.
Mitt råd? Om du är ung och söker jobb — satsa på roller där du använder AI aktivt. Lär dig promptengineering. Förstå hur olika AI-verktyg fungerar och var deras svagheter finns. Företag behöver fortfarande människor — men de som kan få ut max av tekniken.
Samtidigt måste vi som samhälle se till att instegsjobben inte helt försvinner. Annars riskerar vi en generation som aldrig får chansen att komma in på arbetsmarknaden. Och det har vi inte råd med.
