En köpare lade en order på ett Asus ROG Astral RTX 5090 BTF för 4 429 dollar före skatt via Nvidias egen marknadsplats. Innan kortet skickades hade Asus höjt priset med runt 500 dollar. Ordern annullerades, köparen fick pengarna tillbaka och de två företagen pekade på varandra. Nvidia menade att Asus lämnat den nya prisuppgiften för sent. Asus svarade att ordern inte kunde uppfyllas till det gamla priset. Ingen tog på sig felet, vilket Tom’s Hardware var först att rapportera om.
Det låter som en amerikansk lyxproblemsanekdot. Men mekaniken bakom är exakt samma som när du beställer ett grafikkort från en svensk butik och den svenska regelboken ser annorlunda ut än den amerikanska.
4 929 dollar är två och en halv gånger vad kortet officiellt kostar
Nvidias eget listpris för RTX 5090 Founders Edition ligger på 1 999 dollar. Det nya priset på Astral-varianten landade någonstans mellan 4 929 och 4 982 dollar före skatt, vilket med amerikansk moms hamnar kring 5 100 dollar. Höjningen på cirka 11 procent skedde alltså ovanpå ett pris som redan låg långt över det officiella.
Två saker driver kilen mellan MSRP och verklighet. GDDR7-minnet är dyrt och blir dyrare, samtidigt som RTX 5090 packar mer av det än något annat konsumentkort. Efterfrågan på grafikkort med mycket minne kommer inte längre bara från spelare, utan från alla som vill köra AI-modeller lokalt.
Lägg till att Nvidia enligt uppgifter planerar höjningar på 20 till 30 procent av sina GPU-paketpriser till följd av stigande DRAM-kostnader och det officiella listpriset börjar likna en historisk kuriositet snarare än ett pris någon faktiskt betalar. Vi har skrivit om samma minneskurva från andra hållet i OLED-skärmar blir billigare medan minnet drar iväg i pris och det är samma DRAM-marknad som slår igenom här.
Ett toppkort som premiummodell från tredjepartstillverkare är i praktiken en förhandlingssituation där du är den svagaste parten. Du ser ett pris. Tillverkaren ser en marginal som ändras varje kvartal.
Nvidia och Asus delade ansvaret och ingen tog på sig felet
Det intressanta i händelsen är inte prislappen, utan konstruktionen. Nvidia drev marknadsplatsen. Asus tillverkade kortet och satte priset. Uppfyllningen låg hos en tredje part. När priset ändrades fanns det ingen enskild aktör som ägde både prislistan och kundrelationen. Enligt Guru3d skedde prishöjningen nästan omedelbart efter att ordern lagts.
Samma uppdelning finns i svenska butiker som säljer via marknadsplatsupplägg, där en extern återförsäljare ligger bakom produktsidan trots att sajten och kassan tillhör någon annan. Skillnaden mellan att köpa av butiken och att köpa via butiken syns sällan förrän något går snett.
En svensk butik kan inte fritt höja priset efter beställning
Här skiljer sig läget från det amerikanska. Ett svenskt köp är bindande när båda parter accepterat det och en orderbekräftelse som anger pris och produkt räknas normalt som en accept. Butiken kan inte i efterhand fakturera dig 5 500 kronor extra för att inköpspriset rört sig.
Vad butiken däremot ofta kan göra och regelmässigt gör, är att annullera hela ordern och betala tillbaka. Det är i praktiken vad som hände i det amerikanska fallet och en svensk kund hamnar i samma sits. Du får pengarna men inte kortet.
Det som avgör hur stark din position är:
- Läs vad orderbekräftelsen faktiskt säger. Skriver den ”orderbekräftelse med bindande pris” eller ”vi har mottagit din order”? Ordvalet är inte slarv.
- Kolla om säljaren är butiken själv eller en extern handlare på deras plattform. Namnet i det finstilta styr vem du kan vända dig till.
- Spara skärmdumpar av produktsidan med pris och datum. En prisuppgift som ändras är svår att bevisa i efterhand.
- Notera om butiken förbehåller sig rätten att korrigera ”uppenbara felaktigheter i pris”. Ett hopp från 45 000 till 50 000 kronor är sällan ett uppenbart fel, ett hopp från 4 500 till 45 000 är det.
Har du betalat i förskott och butiken inte levererar har du rätt till pengarna tillbaka utan avdrag. Konsumentverket samlar reglerna och färdiga mallar för reklamation och klagomål på konsumentverket.se. Vid distansköp gäller dessutom ångerrätt i fjorton dagar från att du fått varan, vilket är ett skydd du inte har vid köp i fysisk butik.
Betala med kort, inte med Swish eller faktura till privatperson
Kortbetalning ger dig chargeback via banken om varan aldrig kommer. Vid köp från en okänd handlare på en marknadsplats är det den enda praktiska hävstången du har utöver att skicka mejl.
Undvik direktbetalning till bankkonto eller Swish för dyra komponenter, oavsett hur mycket rabatt det utlovas. Där finns ingen mellanhand att ringa.
Vad annulleringen betyder för dig som faktiskt vill ha ett 5090
Om du sneglar på RTX 5090 nu ska du räkna med att priset du ser inte är priset som gäller nästa vecka. Marknaden för toppkort rör sig uppåt, minnesmarknaden pressar tillverkarna och en order som ligger i väntan på lager är en order som kan annulleras.
Praktisk slutsats: köp bara kort som finns i lager för direkt leverans och köp av en butik som själv är säljare snarare än plattform. Är kortet slutsålt är förbeställning en ren option, inte ett köp. Behöver du prestanda snarare än just det snabbaste kortet finns det gott om skäl att titta nedåt i serien i stället, vilket vi går igenom i genomgången av RTX 5000-serien.
Och kontrollera strömbudgeten innan du klickar hem något. Ett kort i den klassen ställer krav som få befintliga nätdelar möter, något vi räknat på i effektförbrukningen för RTX 5000-serien.
FAQ
Får en svensk butik höja priset efter att jag lagt en order?
Nej, inte på en order som redan är bekräftad. Butiken kan däremot annullera köpet och betala tillbaka och många villkor är skrivna för att tillåta just det.
Vad gör jag om butiken annullerar min beställning och priset sedan stigit?
Du har rätt till full återbetalning men normalt ingen rätt att kräva leverans till det gamla priset. Tycker du att annulleringen strider mot villkoren kan du klaga skriftligt till butiken och därefter vända dig till Allmänna reklamationsnämnden. Konsumentverket har mallar för klagomål du kan utgå från.
Gäller ångerrätten även dyra grafikkort?
Ja. Fjorton dagars ångerrätt gäller vid distansköp oavsett prislapp, förutsatt att du köper som privatperson av en näringsidkare. Du står normalt för returfrakten och kortet ska vara i väsentligen oförändrat skick.
Är det säkrare att köpa från en svensk butik än från en utländsk marknadsplats?
Ja, väsentligt. Inom EU gäller samma grundläggande konsumentskydd men en svensk butik går att nå via Allmänna reklamationsnämnden och svensk domstol. Handlar du från en säljare utanför EU riskerar du dessutom tull och moms som gör slutpriset betydligt högre än vad kassan visade.
Fredrik Albinsson är chefredaktör för PC Concept och har varit med sedan sajten grundades. Med över 15 års erfarenhet inom IT och teknikjournalistik leder han redaktionens arbete och sätter riktningen för innehållet. Han bevakar framför allt utvecklingen inom digitala tjänster och appar.