Att ha ett tangentbord som inte fungerar kan vara frustrerande, särskilt om du behöver datorn för arbete eller studier. Problemet kan bero på flera saker, som hårdvarufel, drivrutinsproblem eller inställningar i operativsystemet. Här går vi igenom vanliga orsaker och lösningar.
Felsökning vid ett icke-fungerande tangentbord
Om tangentbordet inte fungerar alls kan det bero på felaktiga anslutningar, skadade drivrutiner, felaktiga inställningar eller fysisk skada. Börja med att:
- Kontrollera anslutningen. Om du använder ett externt USB- eller Bluetooth-tangentbord, koppla ur och in det igen. Testa en annan USB-port eller en annan dator. Vid trådlösa tangentbord, byt batterier eller säkerställ att Bluetooth-anslutningen fungerar.
- Starta om datorn. Ibland kan ett tillfälligt mjukvarufel göra att tangentbordet inte fungerar.
- Använd ett externt tangentbord om problemet gäller en laptop. Om ett USB- eller Bluetooth-tangentbord fungerar men inte det inbyggda, är det troligt att felet ligger i datorns hårdvara eller drivrutiner.
Tangentbordet fungerar inte på en HP-laptop
Om du har en HP-laptop och tangentbordet inte fungerar kan problemet bero på föråldrade drivrutiner, fel i inställningar, fastklämda tangenter eller fel på tangentbordsstyrenheten.
- Kontrollera om tangentbordet är inaktiverat genom att öppna Enhetshanteraren och se om det finns en gul varningstriangel vid tangentbordsdrivrutinen.
- Uppdatera drivrutiner genom att högerklicka på tangentbordet i Enhetshanteraren och välja ”Uppdatera drivrutin”.
- Avinstallera och installera om drivrutinen genom att starta om datorn efter avinstallationen så att Windows kan installera den igen.
- Använd HP Support Assistant för att felsöka hårdvaruproblem.
Tangentbordet fungerar inte på en laptop från en annan tillverkare
Om tangentbordet inte fungerar alls på en bärbar dator kan det bero på en hårdvaruskada eller felaktiga drivrutiner.
- Testa tangentbordet i BIOS. Starta om datorn och tryck F2, F10 eller Delete vid uppstart. Om tangentbordet fungerar där men inte i Windows kan felet vara drivrutinsrelaterat.
- Återställ systemet om problemet uppstod efter en Windows-uppdatering.
- Kontrollera tangentbordets anslutning om du är bekväm med att öppna din laptop. I vissa fall kan kabeln ha lossnat från moderkortet. Tänk på att detta kräver en viss del kunskap, samt att garantin inte gäller om du börjar öppna upp datorn.
Bokstäverna på tangentbordet fungerar inte
Om vissa eller alla bokstäver inte fungerar kan det bero på smuts under tangenterna, ändrad tangentbordslayout eller aktiverade filtertangenter. Här är några råd:
- Prova ett externt tangentbord för att se om felet ligger i hårdvaran.
- Rengör tangentbordet genom att vända det upp och ner och skaka bort smuts. Använd tryckluftssprej för att rengöra mellan tangenterna.
- Kontrollera tangentbordsinställningarna i Windows genom att gå till ”Tid och språk” i inställningarna och säkerställa att tangentbordslayouten är satt till svenska.
- Inaktivera filtertangenter i kontrollpanelen under ”Lättanvända inställningar” om vissa tangenter reagerar långsamt eller inte alls.
Å, Ä och Ö fungerar inte på tangentbordet
Om de svenska specialtecknen inte fungerar kan det bero på att tangentbordslayouten har ändrats till engelska, att språkinställningarna i Windows är felaktiga, eller att tangentbordet är delvis trasigt.
- Byt tillbaka till svensk tangentbordslayout genom att trycka på Windows + Mellanslag eller gå till inställningarna under ”Språk och inmatning”.
- Testa tangenterna i andra program, exempelvis anteckningar, för att se om felet ligger i ett specifikt program.
- Använd alternativa tangentbordsgenvägar genom att hålla nere Alt-tangenten och skriva 134 för å, 132 för ä och 148 för ö på det numeriska tangentbordet.
Vad kan du göra om tangentbordet inte är svenskt men du vill ha svenska bokstäver?
Om du har ett tangentbord utan svenska bokstäver, exempelvis ett engelskt eller tyskt, kan du ändå skriva å, ä och ö genom att ändra inställningarna i Windows eller använda alternativa skrivsätt:
- Ändra tangentbordslayouten till svenska genom att gå till inställningarna under ”Språk och inmatning” och byta tangentbordslayout.
- Använd Alt-koder för svenska tecken:
- Å: Alt + 0197
- Ä: Alt + 0196
- Ö: Alt + 0214
- Använd ett virtuellt tangentbord i Windows genom att skriva ”osk” i Kör-menyn.
- Mappa om tangenter med program som Microsoft PowerToys eller SharpKeys om du ofta behöver svenska tecken.
Alternativa lösningar om tangentbordet inte fungerar
Om tangentbordet är helt obrukbart kan du testa dessa alternativ:
- Koppla in ett externt tangentbord. Ett USB- eller Bluetooth-tangentbord kan fungera som en tillfällig eller permanent lösning om laptopens tangentbord har slutat fungera.
- Använd ett skärmtangentbord. Windows har ett inbyggt virtuellt tangentbord som du kan aktivera genom att trycka på Windows + R, skriva ”osk” och trycka Enter.
- Använd diktering. I Windows finns en funktion för röststyrd inmatning som kan vara användbar om du bara behöver skriva kortare texter.
- Testa en trådlös tangentbordsapp. Vissa appar låter dig använda din smartphone som tangentbord, exempelvis Remote Mouse eller Unified Remote.
Slutsats – när är det dags att byta tangentbord?
Om ditt tangentbord fortfarande inte fungerar efter att du har testat de lösningar som beskrivs ovan kan det vara ett tecken på att det behöver bytas ut. Om du använder en laptop kan det vara värt att låta en tekniker undersöka om det är möjligt att reparera tangentbordet, men i vissa fall kan det vara enklare att använda ett externt tangentbord som en långsiktig lösning. Om du inte längre har garanti kvar kan det dessutom bli onödigt dyrt.
Om tangentbordet på en stationär dator har slutat fungera helt och inga drivrutinsuppdateringar eller felsökningar hjälper, kan det vara enklast att köpa ett nytt. Tangentbord är relativt billiga, och att byta ut det kan spara dig mycket frustration i längden.
