Vad du kan göra om datorn inte startar – en omfattande guide

Att ha en dator som inte startar kan vara frustrerande, men det finns flera steg du kan testa för att identifiera och lösa problemet. Oavsett om datorn inte startar när du trycker på knappen, om skärmen förblir svart, eller om fläktarna går igång men inget händer, kan den här guiden hjälpa dig att återställa datorn till fullt fungerande skick.

Här nedan går vi igenom stegen du bör ta för att felsöka datorn från topp till tå. Häng med!

1. Kontrollera strömförsörjningen

Det första du bör göra är att kontrollera strömförsörjningen. Om datorn inte startar när du trycker på knappen, kan det vara ett strömrelaterat problem.

1. Se till att strömkabeln sitter ordentligt både i datorn och i vägguttaget.
2. Prova att byta till ett annat eluttag eller använda en annan strömkabel.
3. Om du använder en förlängningssladd eller ett grenuttag, testa att koppla datorn direkt till väggen.
4. Om du har en stationär dator, kontrollera att nätaggregatets strömbrytare (O/I) är i läge I.
5. Om fläktarna går igång men inget visas på skärmen, kan det vara ett annat problem, exempelvis med moderkortet eller RAM-minnet.

Laptop:

• Koppla bort batteriet (om möjligt) och starta datorn med enbart laddaren ansluten.
• Om laddaren inte lyser eller känns varm, testa en annan laddare eller ett annat uttag.
• Om datorn fortfarande inte reagerar, kan laddningsporten vara defekt.

2. Kontrollera skärmen

Om endast en svart skärm är problemet, kan det vara en felande skärm snarare än datorn själv.

1. Kontrollera att skärmen är på och att strömkabeln är ansluten.
2. Testa att använda en annan skärmkabel eller ansluta en extern skärm.
3. Om du har en stationär dator med ett separat grafikkort, prova att ansluta skärmen till moderkortets videoport.
4. På en laptop, testa att trycka på funktionsknappen för att växla mellan skärmlägen (t.ex. Fn + F4 eller Fn + F8 beroende på modell).

3. Lyssna efter ljud och kontrollera lampor

Om datorn inte startar kan vissa signaler hjälpa dig att identifiera problemet.

• Om datorn är helt tyst och inga lampor lyser, kan det vara strömproblem.
• Om fläktarna går igång men skärmen förblir svart, kan det vara ett RAM- eller grafikkortsproblem.
• Om datorn piper vid start, kan det indikera ett hårdvarufel – konsultera då din moderkortsmanual för att tolka ljudsignalerna.

Tips! Manualen till moderkortet hittas oftast hos tillverkarens hemsida. Sök bara på modell samt ordet ”Manual” i Google så bör det komma fram något. Alternativt kan du surfa in på tillverkarens hemsida och manuellt leta efter dokument och drivrutiner för ditt moderkort.

4. Koppla bort alla externa enheter

Ibland kan inkopplade enheter vara defekta och därmed störa uppstart av datorn.

• Ta bort alla USB-enheter, inklusive skrivare, externa hårddiskar, USB-minnen, tangentbord och mus.
• Försök starta datorn med endast skärm och strömkabel anslutna.

Om datorn startar efter detta kan en extern enhet ha orsakat konflikten.

5. Gör en strömreset

Ett strömreset kan lösa en del problem där datorn startar inte Windows 10, MacOS eller Linux, eller om den fastnar på en svart skärm.

Stationär dator:

1. Stäng av datorn och dra ur strömkabeln.
2. Håll strömknappen intryckt i 30 sekunder för att ladda ur kvarvarande ström.
3. Koppla in strömkabeln igen och försök starta datorn.

Laptop:

1. Koppla bort laddaren och ta ut batteriet (om möjligt).
2. Håll strömknappen intryckt i 30 sekunder.
3. Sätt i batteriet igen, koppla in laddaren och försök starta datorn.

Om detta inte hjälper kan det tyda på något större problem, exempelvis datorns BIOS.

6. Återställ BIOS/UEFI (CMOS-reset)

Ibland kan datorn starta, men inte komma längre än till BIOS-skärmen. Det kan även vara så att du bara får en svart skärm, men datorn ändå är igång. I båda fall kan det vara lägligt att återställa BIOS.

BIOS står för Basic Input/Output System. Det är ett grundläggande program som finns inbyggt i datorns moderkort och används för att starta upp datorn samt hantera kommunikationen mellan operativsystemet och datorns hårdvara.

När du slår på datorn kör BIOS en Power-On Self Test (POST) för att kontrollera att viktiga komponenter som RAM, hårddisk och processor fungerar som de ska. Efter det laddas operativsystemet från datorns lagringsenhet.

BIOS har i många moderna datorer ersatts av UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), som är snabbare, säkrare och har fler funktioner, men de fyller samma grundläggande funktion.

För att återställa BIOS behöver du:

Stationär dator:

1. Stäng av datorn och dra ur strömkabeln.
2. Öppna datorns chassi och leta upp CMOS-batteriet (ett runt silverfärgat batteri).
3. Ta ut batteriet och vänta 5–10 minuter.
4. Sätt tillbaka batteriet, anslut strömmen och försök starta datorn.

Laptop:

• På vissa modeller kan CMOS-batteriet vara svårt att komma åt, så testa först att återställa genom att göra en strömreset.

7. Kontrollera RAM-minnet

Om datorn startar men bara fläktarna går igång, kan RAM-minnet vara orsaken.

1. Stäng av datorn och koppla ur strömmen.
2. Öppna datorns chassi eller luckan för RAM-minnet på en laptop.
3. Ta ut RAM-stickorna och sätt i dem igen ordentligt.
4. Om du har flera RAM-stickor, testa att starta datorn med en i taget.
5. I de fall där samtliga RAM-stickor är defekta kan du testa med att sätta dit ett par nya.

8. Starta i felsäkert läge

Om datorn inte startar igång Windows 10, macOS eller Linux, men du ser en laddningsskärm, betyder det att systemet försöker starta men fastnar någonstans i processen. I det här fallet kan du försöka starta datorn i felsäkert läge, vilket gör att datorn startar med endast de nödvändigaste drivrutinerna och tjänsterna.

Windows (Windows 10/11 och äldre versioner):

• Starta datorn och tryck upprepade gånger på F8 under uppstarten. På nyare datorer fungerar inte F8, men du kan istället hålla inne Shift + F8 direkt vid uppstart.
• Om datorn har försökt starta flera gånger utan att lyckas, bör den automatiskt gå till Windows återställningsmiljö. Där kan du navigera till Felsökning > Avancerade alternativ > Startinställningar > Starta i felsäkert läge.
• När menyn visas, välj Felsäkert läge genom att trycka på Enter.

macOS (Mac-datorer):

• Starta om datorn eller slå på den om den är avstängd.
• Håll nere Shift-tangenten direkt efter att du tryckt på strömknappen.
• Släpp Shift när Apple-logotypen eller en laddningsskärm visas.

Linux (Ubuntu och andra distributioner):

• Starta datorn och tryck Escape eller Shift (beroende på distribution) när den börjar starta upp.
• Detta öppnar GRUB-menyn, där du väljer Advanced Options och sedan Recovery Mode.
• I menyn som visas kan du välja att starta i felsäkert läge eller köra en systemreparation.

Om datorn startar i felsäkert läge kan det vara ett tecken på att en drivrutin, en nyinstallerad uppdatering eller ett program orsakar problemet. I så fall kan du testa att avinstallera senaste uppdateringar eller program, skanna efter skadliga filer med ett antivirusprogram eller uppdatera drivrutiner och operativsystem.

Om du fortfarande inte kan starta datorn normalt, kan du behöva återställa eller installera om operativsystemet.

9. Kontrollera hårddisken

Om datorn startar men fastnar vid en svart skärm, en blåskärm eller bara visar en laddningssymbol, kan det bero på en skadad hårddisk.

1. Öppna datorn och kontrollera att hårddisken är korrekt ansluten.
2. Försök starta från en annan hårddisk eller en USB-enhet med operativsystemet installerat.
3. På en laptop, anslut hårddisken till en annan dator och kontrollera om den fungerar.

10. Installera om operativsystemet

Om du har felsökt datorn och kommit fram till att det är något fel med hårddisken eller operativsystemet kan en ominstallation vara nödvändig på en ny disk.

Så här installerar du om operativsystemet:

1. Skaffa en USB-sticka med installationsfiler för ditt operativsystem (Windows, macOS eller Linux).
2. Starta datorn och gå in i BIOS/UEFI genom att trycka upprepade gånger på F2, F12, Delete eller Esc vid uppstart.
3. Ställ in datorn att starta från USB-enheten. Detta hittar du via ”Boot order” eller liknande i menyerna. Ställ in USB-enheten som första enhet och spara ändringarna.
4. Följ instruktionerna på skärmen för att installera om operativsystemet.

Om du använder Windows kan du hämta installationsfiler via Microsofts officiella hemsida. För macOS kan du använda Apples återställningsläge, och för Linux finns installationsfiler att ladda ner från din valda distribution.

Innan du installerar om systemet, se till att du har en säkerhetskopia av dina filer om det är möjligt.

Om datorn är helt defekt – hur räddar du dina filer?

Om datorn inte startar alls och du misstänker att den är helt defekt kan det fortfarande finnas möjligheter att rädda dina filer, innan du byter ut hårdvaran eller skrotar datorn. Här är några alternativ du kan prova:

Anslut hårddisken till en annan dator:

1. Om datorn är trasig men hårddisken fortfarande är intakt kan du plocka ut den och ansluta den till en annan dator.
2. För en stationär dator, skruva av chassit och koppla ur hårddisken.
3. För en laptop, ta bort bottenluckan (om möjligt) och ta ut hårddisken eller SSD:n.
4. Använd en extern hårddiskadapter, dockningsstation eller ett USB-till-SATA-kablage för att ansluta hårddisken till en annan fungerande dator.
5. Om hårddisken är läsbar, kopiera över viktiga filer till en annan enhet.

Starta datorn med en live-USB:

1. Om datorn inte startar operativsystemet men fortfarande kan slå på kan du försöka starta den med en live-USB.
2. Ladda ner en Linux-distribution (t.ex. Ubuntu) och skapa en bootbar USB-sticka med hjälp av ett verktyg som Rufus eller Balena Etcher.
3. Starta datorn från USB-stickan genom att ändra startordningen i BIOS/UEFI.
4. Om hårddisken är åtkomlig via live-systemet kan du spara filer på ett USB-minne eller en extern hårddisk.

Ta hjälp av en dataåterställningstjänst:

• Om hårddisken är skadad eller inte känns igen kan en professionell dataåterställningstjänst vara det enda alternativet.
• Det kan bli kostsamt, men om filerna är viktiga kan det vara värt att låta experter försöka återskapa dem.

Om inget av detta fungerar kan det tyda på att hårddisken är helt förstörd. I sådana fall kan det vara svårt att rädda några filer, men det kan vara värt att testa programvara för dataåterställning om hårddisken fortfarande känns igen av en annan dator.

Varför startar inte datorn?

Det finns flera möjliga orsaker:

• Strömproblem: Trasig laddare, nätaggregat eller batteri.
• Hårdvarufel: Defekt RAM-minne, hårddisk eller moderkort.
• BIOS/UEFI-problem: Felaktiga inställningar eller korrupt firmware.
• Skärmproblem: En trasig skärm kan ge intrycket av att datorn inte startar.

Sammanfattande steg

✅ Kontrollera strömförsörjningen.
✅ Testa en annan skärm.
✅ Koppla bort onödiga enheter.
✅ Gör en strömreset.
✅ Återställ BIOS/UEFI genom att ta ut CMOS-batteriet.
✅ Kontrollera RAM-minnet.
✅ Starta i felsäkert läge.
✅ Kontrollera hårddisken.
✅ Installera om operativsystemet.

Genom att följa denna guide kan du ofta lösa problemet och få igång datorn igen. Tänk bara på att felsökningar kan vara väldigt svåra och irriterande att lösa. Ibland kan det vara något enkelt som strular, men det händer att problemen kan vara nästintill omöjliga att komma fram till.

Då kan det vara bäst att använda uteslutningsmetoden. Att helt enkelt byta ut hårdvara tills det börjar fungera. Det är dock kostsamt med helt ny hårdvara, men det kan vara värt det – särskilt om du har gamla delar till hands för att underlätta felsökningen.

Lycka till!